天猫精灵 X1 智能音箱体验报告
Soomal 于 2018.04.22 06:08:37 | 源自:www.soomal.com | 版权:原创 | 平均/总评分:08.43/59

在人工智能成为热点投资环境,以及TensorFlow等开源AI技术的普及,近年来智能语音产品成为了大热门。天猫精灵是阿里旗下的人工智能实验室在去年发布的一个智能产品品牌,成为继科大讯飞、小米之后国内第三个在市场上推出人工智能语音交互技术产品的企业。 除智能音箱外,阿里还积极与淘宝天猫上的厂商合作为智能家居电器提供接入,自己也在推出插座、路由器、投影仪和安卓机顶盒产品。

天猫精灵已推出的智能音箱有X1和M1两款,X是目前的销售主力。仅2017年智能音箱销量就超过200万台,已经是国内第一,全球前三的销量级别。当然,和亚马逊一样,天猫精灵的打折促销确实非常给力,原价人民币499元的X1经常低至299甚至是199、99元[双11特价]出售。 可见阿里进入智能语音市场竞争的决心。

  • 样机来源:自购
    样机类型:市售量产版
    是否商业关系:否

硬件特点

  • X1内置的系统为阿里自主开发的人工智能平台[AliGenie],在《智能音箱硬件和软件介绍[上] 硬件结构解析》[作者:农步祥 ] 中,我们已经简单介绍了智能音箱的基本硬件构成,那么包括X1在内的所有智能音箱也不会例外。虽然没有进行破坏性拆解,但天猫精灵的官网提供了X1的爆炸结构图的CG动画。其电路板共有三块,除图集中最下层的功放和1670万色RGB LED灯板,密封的单元上方还有处理器主板和麦克风阵列板进行各自的处理和操作。AliGenie系统通过一个联发科的四核A53处理器运行,支持蓝牙4.0和2.4G WiFi连接。

    在音频部分,X1共配置了6颗MEMS麦克风组件,在使用中,音箱在3米距离内全向都有不错的拾音能力。一个2.5英寸的全频扬声器和一个被动单元发声,单元和发声腔体间隔着一个密封的锥形层,由三个小孔让声音向四周扩散。扬声器由TI的TAS5751M驱动,这是一颗宽电压的D类数字功放IC,最高功率为25W@8Ω,而X1的电源额定功率为12W。

  • X1有白黑红三色可选,外壳均使用塑料加表层类肤漆料,手感比较细腻,体积比较小巧,高12.6公分,重400克。彩色RGB灯光线柔和,有6种预设灯光色彩可选。

    安装和使用

    X1需要配合天猫精灵APP使用,可以在官网[bot.tmall.com]下载或iTunes上搜索天猫精灵。支持Android以及iOS设备。在X1通电后长按顶部的麦克风静音键数秒,就可以进入连接设置模式。在天猫精灵APP上输入WiFi无线接入ID和密码后,和科大讯飞的智能音箱一样会通过手机输出声音码输入至音箱连接。

    X1需要淘宝或支付宝账户才能使用完整功能,另外注意的是,切换不同的淘宝账户后需要在原账户中选择解除绑定后才能继续使用X1,用户可在设置选择语音的风格类型、麦克风关闭时间和灯光等,不过其它两种人声风格都相对默认的更加机械生硬。天猫精灵的技能功能都集中在云上,通过语音指令激活,不需要像亚马逊Alexa那样单独下载安装,厂商也提供了开发平台上文档便于第三方应用开发者和电器厂商增加特定功能。只是相对于Alexa来说,符合个性化爱好的技能花样就比较匮乏了,天猫精灵的音乐库由虾米音乐提供,除音乐外,还提供了大量有声书、少儿读物、诗词名著等语音内容。

    交互项目 交互句例 天猫精灵反馈 出现问题
    生活类 今天的天气如何 今日降水、气温  
    某地天气如何 某地今日天气,温度  
    明天是否需要带伞    只能播报天气
    定时提醒 按时播放提醒内容,支持语音留言  
    闹钟 会提示日期、时间并再次确认,闹铃为音乐  
    查询日期 星期几,月日年,当天的天气  
    增加事件到日历 仅具备提醒功能,可查询今明两天内的提醒 无Outlook或Google日历类似的功能 
    查询日历 查询具体的日期、农历和节假日  
    音频类 音乐专辑    
    音乐类型    
    场景氛围 虾米音乐的播单内容  
    关键字 古典、摇滚或其它虾米音乐的播单内容  
    播放歌曲信息 曲目,作者  
    增加至收藏 收藏分为音乐、广播节目、故事和儿童4类  
    播放广播电台 搜索网络电台  
    恢复播放 继续播放暂停的音频内容  
    音量增加/减少 音量增加/减少[100个档位],设为特定数值  
    家电互联    支持部分智能插座、遥控器、灯泡、投影仪、天猫精灵自营产品以及少量第三方品牌  
    科普知识 算术运算 简单加减乘除  
    外语翻译 仅支持中文词翻译成英文  
    科学知识 自带词条 不同的问法会出现不同结果 
    扩展应用 娱乐应用 大量第三方技能插件  
    插件 依靠第三方插件实现  

    既然是来自淘宝天猫的智能音箱,那语音购物必然是标配。在使用购物功能前,X1需要收集用户的声纹特征进行身份认证,用户根据提示给出语调轻重、快慢、远近的“天猫精灵”一词,就可以通过语音“购物”了,这里的购物加上引号自然不是什么好事。在体验亚马逊Echo Mini中,我们就吐槽Alexa只能购买自己买过的东西,而在天猫精灵中,则是没有任何选择权,只能决定是否购买天猫搜索到的默认内容。另外,天猫精灵也提供了外卖功能,只是购买的物品和数量都无法决定,这样的功能注定无法实用,至少应该提供购买的套餐和数量选择吧?

    天猫精灵会自动记录对话文本内容,因此可以直观感受X1的语音识别和应对的能力,总的来说,天猫精灵对标准普通话的文字识别正确率已经很高,基本主要也是由于噪音、口误、数字英文混合等情况,或是由于偶尔的延迟回音干扰。但在应对能力上,天猫精灵还是存在着明显不足,难以对整句进行理解,只能以标准的短句和关键字沟通。另外,许多关键字被特定的设备功能占用,容易导致用户的表达被误解,例如“看看我的收藏”会被理解为天猫机顶盒上的视频内容收藏,而实际上我个人并没有天猫魔盒设备。

    早教和幼教也是目前的智能音箱主流玩法之一,也确实有助于让家长从无限的十万个为什么和讲故事里解放出来投身到家务活中。天猫精灵应用中提供了常见的故事、知识、诗词音乐等少儿音频内容。家长也可以自定义关键字的问答来应付一些硬核童年疑问。

    音乐和音质

    天猫精灵的音乐内容主要由虾米音乐提供,提供的专辑、歌单和电台数量略好于目前的科大讯飞智能音箱产品,主流音质为64-128kbps的MP3水准,也可以通过蓝牙播放手机本地存储的音乐内容。

    虽然音乐和音频内容数量有保证,但X1的音质表现如何呢?鉴于多数消费者并不是以499元的原价购买,但X1的音质恐怕也很难让多数用户感到满意。声音整体的频响范围被大幅切割压缩,低频和中高频几乎没有,声音风格也偏毛糙和干涩,无论是对比我个人比较喜欢的JBL Horizon Smart或是目前音质表现公认比较好的Google Home和哈曼Invoke,X1的声表现完全不在这个次元,甚至也远比不上Home mini那样的超小音箱。从网上的拆解图来看,X1音质糟糕的罪魁祸首很可能是密封版的设计不合理,开孔过小导致,好比听别人捂着嘴巴在说话的感觉。即使在199元蓝牙音箱的标准,X1的声音也是比较差的那一档次。在Soomal的图集发布时,就已经有不少读者表达了对X1音质的严重失望。

    总结

    随着TensorFlow等技术的成熟,国际主流语言的智能语音识别技术发展迅猛,谷歌在Google Home就同时提供了英语、日语、德语和拉丁语等语音环境的应用。但语义、语境的智能处理仍是亟待技术突破的难点。类似阿里这样成规模的云计算和云服务厂商有足够的计算资源提供高速的语音识别处理,响应速度表现强于科大讯飞[Google Home和Alexa等外网服务不做比较]。但音箱的回应较为生硬,也不够灵活多变,语音购物、外卖功能也算是对位实现了Alexa的购物应用环境,实用性不足也在情理之中。音乐和有声书等资源也丰富了使用场景,不过X1的音质由于设计等问题表现实在太差,也凸显了阿里在音箱设计方面的经验严重不足。想要成为优秀的智能音箱产品,不仅识别、交互能力要做得更好,音质也是不可忽视的一环。

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    106.105.165.***
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    发表于2019.02.11 08:04:54
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    036.023.222.***
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    发表于2019.02.07 04:14:20
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    113.109.042.***
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    发表于2019.01.16 09:43:26
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    218.098.026.***
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    发表于2018.07.09 18:29:15
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    023.228.***.***
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    175.009.***.***
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    123.153.160.***
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    发表于2018.06.01 21:43:28
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    音质真的很差吗
    发表于2018.05.21 16:02:36
    18
    这玩意最大的作用就是接入homeassistant作为语音主控,其他功能都是渣渣,唯一可惜的是现在的智能音箱都没主动询问的功能,本质上还是一个遥控器。
    此帖使用Win10提交
    发表于2018.04.24 10:52:58
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    我用的小米智能音箱,感觉音质尚可,反应尚可,就是经常内容提示正在争取版权。。。
    此帖使用Win10提交
    发表于2018.04.23 23:10:39
    15
    042.120.074.***
    042.120.074.***
    发表于2018.04.23 20:51:08
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    03
    小打小闹!
    发表于2018.04.23 14:54:24
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    此帖使用Win10提交
    发表于2018.04.23 08:07:24
    11
    没想到评价这么差,也许阿里需要与别人合作一下,自己抓住智能这块就好。
    发表于2018.04.22 21:59:58
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    谁买回来也是吃灰的货
    此帖使用HUAWEI NXT-DL00提交
    发表于2018.04.22 20:12:25
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    音质太差,主要也是因为音源的品质太差。而且一些交互太零碎,没有上下文的延续性。
    有时候还会莫名其妙的响应。

    网络电台的数量也太少。
    此帖使用iPad提交
    发表于2018.04.22 19:41:31
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    此帖使用G8232提交
    发表于2018.04.22 18:59:36
    7
    106.127.***.***
    106.127.***.***
    200万台,都是微商卖的吧?
    此帖使用iPhone提交
    发表于2018.04.22 13:01:16
    6
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